如何破解傳統(tǒng)績(jī)效管理難題？數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不錯(cuò)出路

績(jī)效管理被稱為“世界級(jí)難題”，同時(shí)也是一把“雙刃劍”，用好了，可以推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升，用不好，就會(huì)傷及自身。

究其根本原因在于與其他專業(yè)職能式管理不同，績(jī)效管理是一種復(fù)合型的管理。如果把“績(jī)效”理解為“戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)程度”，那么績(jī)效管理涉及組織的方方面面，既包括組織層、流程層，也包括人力資源管理者所熟知的崗位層的優(yōu)化及管理。

傳統(tǒng)的績(jī)效管理更像一套控制系統(tǒng)：年初設(shè)定目標(biāo)，同時(shí)分解到季度、月度，并按照相應(yīng)的周期進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果與個(gè)人浮動(dòng)薪酬掛鉤；年中根據(jù)實(shí)際情況，有條件地進(jìn)行目標(biāo)修正；年末復(fù)盤回顧，并啟動(dòng)下一周期的循環(huán)。

但不可否認(rèn)的是，績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。它使得組織戰(zhàn)略得以分解，并轉(zhuǎn)換為各層面的行動(dòng)舉措；作為經(jīng)營(yíng)管理的“指揮棒”，績(jī)效管理為組織各系統(tǒng)提供了明確的方向性指引，并通過人力資源各方面的應(yīng)用，增強(qiáng)這種指揮棒的作用。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)的全面引領(lǐng)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳統(tǒng)績(jī)效管理所能產(chǎn)生的效果越來越弱。在操作層面，復(fù)雜的指標(biāo)分解、評(píng)估考核、統(tǒng)分應(yīng)用等工作，已經(jīng)成為經(jīng)理人的普遍痛點(diǎn)，大量的管理成本與其所帶來的成效相比，越來越不能滿足管理者們的預(yù)期。

而更核心的問題在于，在當(dāng)今環(huán)境下，不管是正向激勵(lì)、還是負(fù)向激勵(lì)，傳統(tǒng)績(jī)效管理很難真正激勵(lì)員工，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，對(duì)中國(guó)企業(yè)、對(duì)HR來講，所面臨的很大一個(gè)挑戰(zhàn)就是：如何來建立數(shù)字化績(jī)效管理。首先要做的就是構(gòu)建數(shù)字化人力資源平臺(tái)。

金蝶帶來了數(shù)字化人力資源解決方案。秉承“戰(zhàn)略決策、社交協(xié)作、全員服務(wù)、人才供給”的4S設(shè)計(jì)理念，金蝶s-HR Cloud通過人力資源管理專業(yè)應(yīng)用平臺(tái)、多角色社交化的自助服務(wù)平臺(tái)、開放的云端輕應(yīng)用平臺(tái)，為企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、全員互聯(lián)人力資源管理體系，從人力資源角度構(gòu)建和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其通過自助服務(wù)平臺(tái)，可隨時(shí)隨地為員工、直線經(jīng)理人和高管傳遞人事薪酬信息、在線流程申請(qǐng)與審批、在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)、在線績(jī)效管理等，提高HR部門工作效率和管理價(jià)值。同時(shí)，還能助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才供應(yīng)、人才培育、績(jī)效管理等深度應(yīng)用。