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廣州達安基因股份有限公司是分子診斷技術為主導的,集臨床檢驗試劑盒儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及全國連鎖醫(yī)學獨立實驗室臨床檢驗服務為一體的國有生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。國內(nèi)分子診斷行業(yè)的領導者,中國一流、國際知名的分子檢測體外診斷產(chǎn)品上下游一體化廠商
總體公司發(fā)展戰(zhàn)略是以市場為導向,以科技創(chuàng)新為動力,堅持人性化的管理原則,充分利用人才、產(chǎn)品和技術等優(yōu)勢,使公司穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展,實行大服務戰(zhàn)略,保持和擴大在國內(nèi)外同行業(yè)中的領先地位,繼續(xù)引領中國基因診斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。突出熒光定量PCR檢測技術研究和應用這一主業(yè),把主業(yè)做深、做透;在做好做強現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務基礎上,繼續(xù)研究開發(fā)新技術、新產(chǎn)品,使產(chǎn)品向多元化、配套化、系列化方向發(fā)展。
體外檢測診斷行業(yè)主要由國家市場監(jiān)督管理總局及其管理的國家藥品監(jiān)督管理局進行監(jiān)管。生產(chǎn)、經(jīng)營過程需充分體現(xiàn)并遵守醫(yī)療器械合規(guī)性法律法規(guī)。生物試劑行業(yè)和體外診斷行業(yè)均為技術密集型行業(yè)。面臨因研發(fā)技術路線出現(xiàn)偏差、研發(fā)成本投入過高、研發(fā)進程緩慢而導致產(chǎn)品研發(fā)失敗的風險。受疫情波動影響,需要隨時關注控制原材料采購和供應商的生產(chǎn)經(jīng)營情況(供貨質(zhì)量、周期)。
達安基因這幾年的業(yè)務規(guī)模擴展非常快,原有在用的多個系統(tǒng)功能分散、沒有可擴展的平臺,已經(jīng)不能支撐當前業(yè)務體量。
前端系統(tǒng)與后端脫節(jié)
CRM銷售系統(tǒng)未與ERP系統(tǒng)完全打通,訂單、收款、核單、發(fā)貨,效率低且存在資金風險。達安基因銷售服務網(wǎng)絡遍及全國,以各銷售大區(qū)為中心進行分布,圍繞各銷售大區(qū)又分布著近30個辦事處,各業(yè)務人員通過前端的營銷系統(tǒng)上報各類訂單數(shù)據(jù)。然而,由于營銷系統(tǒng)與后端的生產(chǎn),物流等環(huán)節(jié)未打通,除客戶數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等主數(shù)據(jù)需要在兩個系統(tǒng)中維護兩遍之外,此外,訂單數(shù)據(jù)及退貨數(shù)據(jù)也需在兩個系統(tǒng)中錄入兩遍,重復錄入;不僅如此,由于庫存數(shù)據(jù)不同步、未共享,前端訂單提交到后臺時,才被告知庫存不足;在庫存充足時業(yè)務人員也無法及時獲得包括訂單審批,發(fā)貨,出庫,物流等進展數(shù)據(jù),訂單到財務端的發(fā)票、收款等環(huán)節(jié)均為線下處理,隨著疫情反復,核酸檢測壓力不斷增大,打通多組織、多系統(tǒng)的全業(yè)務流程鏈接迫在眉睫。
缺少統(tǒng)一數(shù)字化平臺
倉儲、實驗室、車間管理各自運行子系統(tǒng),主數(shù)據(jù)不一致,內(nèi)部不同子系統(tǒng)與ERP、財務管理分割,無法進行統(tǒng)一數(shù)字化管理。
醫(yī)療器械經(jīng)營合規(guī)化
將業(yè)務標準化、流程化、統(tǒng)一化,打造高效供應鏈的同時,生產(chǎn)、經(jīng)營過程需充分體現(xiàn)醫(yī)療器械經(jīng)營GSP合規(guī)性管理。
科研投入大,核算難度高
由于生物試劑行業(yè)和體外診斷行業(yè)均為技術密集型行業(yè),企業(yè)時刻面臨因研發(fā)技術路線出現(xiàn)偏差、研發(fā)成本投入過高、研發(fā)進程緩慢而導致產(chǎn)品研發(fā)失敗的風險, 隨著公司業(yè)務不斷拓展,科研管理出現(xiàn)科研項目多、投入大、周期長,核算管理難度高的難題,達安認為研發(fā)前期的投入也是科研過程中無形的資產(chǎn),希望可以把研發(fā)過程的資產(chǎn)周期性的記錄并作為分析依據(jù)。
業(yè)財分離
舊系統(tǒng)將業(yè)務和財務分為兩套系統(tǒng),賬務處理效率低下,數(shù)據(jù)無法溯源,產(chǎn)生信息披露不及時的風險。
達安基因基于金蝶云星瀚ERP系統(tǒng),搭建業(yè)務財務一體化管控平臺;涉及總賬、報表、出納、固定資產(chǎn)、合并報表、費用報銷、預算管理、供應商協(xié)同管理、分銷渠道管理等比較完整的運營管理系統(tǒng)。依靠金蝶蒼穹云建立集團一體化的管控平臺,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)規(guī)范、高效的財務核算和運營管理,為達安基因公司搭建一個完整的信息化支持平臺。
前端系統(tǒng)與后端脫節(jié)→O2C從訂單到回款全鏈條打通,實現(xiàn)研、產(chǎn)、供、銷、服一體化管理
達安基因?qū)⑺袖N售過程通過系統(tǒng)實現(xiàn)管理:訂單、發(fā)貨通知、出庫、發(fā)票、應收、收款、憑證均通過系統(tǒng)進行處理。同時,銀企互聯(lián)平臺與ERP一體化,自動認款,發(fā)票云與ERP一體化,打通了業(yè)務、賬務。銷售、采購、倉存、生產(chǎn)、質(zhì)檢幾大板塊的業(yè)務100%通過系統(tǒng)處理,成本、存貨核算通過系統(tǒng)生成各類產(chǎn)品的成本,實現(xiàn)100%業(yè)務管理、財務管理、成本核算一體化
統(tǒng)一數(shù)字化平臺→使用統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)連通各業(yè)務子系統(tǒng)
金蝶云·星瀚系統(tǒng)的上線后,集成UDI/WMS/實驗室管理,所有子系統(tǒng)使用統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、所有子系統(tǒng)對接集成到ERP平臺,以金蝶ERP數(shù)據(jù)作為主數(shù)據(jù)的唯一源頭,集成5個外部平臺,10萬+條主數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“大一統(tǒng)”。實現(xiàn)了集團整體規(guī)劃業(yè)務數(shù)字化,完全杜絕出庫貨物錯誤和數(shù)據(jù)錯誤建立貫穿研產(chǎn)供銷服的協(xié)同設計平臺,打通部門壁壘,優(yōu)化資源配置,縮短產(chǎn)品研制周期和減少更改次數(shù),真正建立產(chǎn)品集團首先對整體業(yè)務數(shù)字化進行統(tǒng)籌
醫(yī)療器械經(jīng)營合規(guī)化→實現(xiàn)GSP合規(guī)管理與高效供應鏈一體化
主數(shù)據(jù)的統(tǒng)一為后續(xù)的GSP合規(guī)性管理提供了更有效、更準確的數(shù)據(jù)輸入。GSP即藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范,要求企業(yè)必須滿足醫(yī)藥經(jīng)營管理活動的全過程控制,GSP是企業(yè)質(zhì)量管理體系的重要一環(huán)。
金蝶云·星瀚提供了豐富的ISV生態(tài)應用及GPS應用,對醫(yī)療器械的“購銷儲運”等質(zhì)量控制環(huán)節(jié)進行全面規(guī)范管理,對首營企業(yè)審核、銷售人員資格審核、購貨單位資質(zhì)審核、首營品種進行審核;在收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、效期、出庫、銷售、運輸、退回、召回、追溯等過程或行為進行有效控制和管理。此外,通過將GSP管理嵌入供應鏈流程,滿足醫(yī)械監(jiān)管規(guī)范的同時實現(xiàn)高效供應鏈運作,解決了原有系統(tǒng)互相孤立,數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,流程割裂,存在需要重復錄入數(shù)據(jù)的難題,實現(xiàn)GSP合規(guī)管理與高效供應鏈一體化。
科研投入大,核算難度高→科研項目過程管理、核算一體化
集團通過“科研立項即進入系統(tǒng),跟蹤全過程、科研項目核算自動化、科研費用管理自動化”等多種改革,基于金蝶云·蒼穹平臺搭建了一套科研項目過程全管理,核算一體化的研發(fā)項目管理體系。
業(yè)財分離→實現(xiàn)業(yè)財一體化
實現(xiàn)財務共享、經(jīng)營會計、人人費用、電子發(fā)票、業(yè)財融合、財務管控、資金管理,實時取得企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù),供應商應付款自動根據(jù)發(fā)票、入庫、訂單等信息智能匹配,完成付款審核并自動提交付款。員工費用報銷付款,自動根據(jù)發(fā)票、報銷單,員工信用完成付款審核并提交付款。
實現(xiàn)銷售采購庫存全流程系統(tǒng)化管理
公司將從客戶訂單到交付,到后續(xù)的財務處理等環(huán)節(jié)通過整合到統(tǒng)一平臺,減少重復錄入、提高交付效率,保障客戶服務,重構(gòu)鏈接客戶的能力,真正打通從業(yè)務下單、配貨、財務審單、出庫、開票、收款的整個業(yè)務鏈條(每天實時處理>1000訂單從訂單到收款),提升了供應鏈管理效率;多倉庫集中管控、組織間業(yè)務協(xié)同。為企業(yè)提供完整的供應鏈解決方案,涵蓋采購管理、銷售管理、庫存管理等核心業(yè)務。
集團內(nèi)所有子系統(tǒng)使用統(tǒng)一主數(shù)據(jù)、集成同一個數(shù)字平臺
達安基因以金蝶云·星瀚為大數(shù)據(jù)平臺,統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理,集成>5個異構(gòu)外部系統(tǒng),抓取流程數(shù)據(jù),并逐步做數(shù)據(jù)洞察,重構(gòu)數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力,支持多組織在一個平臺運作業(yè)務,既有統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理,也有組織間業(yè)務分隔,實現(xiàn)多組織并存的業(yè)務功能。
業(yè)務平臺整合,實現(xiàn)業(yè)務溯源、業(yè)財一體化
公司通過金蝶云·星瀚整合供應鏈+生產(chǎn)+財務+SHR系統(tǒng),服務管理覆蓋從研究院、工廠、營銷體系的>3000名員工,重構(gòu)鏈接員工的能力。
科研項目過程管理、核算一體化
連接實驗室設備、冷鏈運輸、WMS倉儲等,實現(xiàn)設備及實物互聯(lián),及時獲取數(shù)據(jù)并反饋,重構(gòu)鏈接萬物的能力;目前已有100多個科研項目,從立項—需求申請—試產(chǎn)—供應鏈,實現(xiàn)研發(fā)全過程跟蹤及核算,通過數(shù)字化能力,強化科研投入到生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,鼓勵科研創(chuàng)新的同時,讓研發(fā)投入的每一筆費用明細都得以量化,做到精準的科研管理,高效研發(fā)。
精細化項目成本管理
將564個不同類型的費用項目分門別類,結(jié)合系統(tǒng)產(chǎn)品成本核算以及報表分析等功能,為企業(yè)提供針對制造運營的全過程監(jiān)督與控制,協(xié)助企業(yè)有效進行多工廠協(xié)同生產(chǎn)。
搭建核心基礎平臺,制造運營全程監(jiān)督與控制
改造并整合公司的信息資源,使其成為真正意義上的戰(zhàn)略資源,提升企業(yè)的核心競爭力,并以此信息資源為基礎為公司高層決策提供強大的支持,目前,達安基因通過一個統(tǒng)一平臺拉通多個系統(tǒng),由金蝶云·星瀚供應鏈云發(fā)出指令,指揮著全國4個物流中心,數(shù)十個分倉高效處理訂單出貨,已能穩(wěn)定支持1000+的日訂單處理。
重構(gòu)數(shù)字化應用能力:
4個系統(tǒng)整合為1個系統(tǒng),大大減少重復錄入、手工作業(yè)的工作量,實現(xiàn)快速處理業(yè)務、快速核算。
重構(gòu)鏈接萬物的能力:
連接冷鏈運輸數(shù)據(jù)、連接WMS倉儲實物管理數(shù)據(jù)、連接銀企自動收付款及回單對賬,實現(xiàn)數(shù)據(jù)、物流、資金的全業(yè)務數(shù)據(jù)溯源管理。
重構(gòu)數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力:
以金蝶云星瀚為大數(shù)據(jù)平臺,統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理,集成>5個異構(gòu)外部系統(tǒng)。
重構(gòu)鏈接員工的能力:
供應鏈管理+生產(chǎn)管理+財務管理+sHR服務管理覆蓋從研究院、工廠、營銷體系的>3000名員工。