1藥網(wǎng)：數(shù)字能力煥新 跑步進入數(shù)智化時代

當(dāng)前，激烈的競爭，放緩的增速，困擾著醫(yī)藥零售行業(yè)，業(yè)績承壓是普遍現(xiàn)狀。行業(yè)發(fā)展進入下行期，美股上市公司1藥網(wǎng)卻達(dá)成階段性勝利。財報顯示，2024年二季度，1藥網(wǎng)實現(xiàn)營收34.24億元；Non-GAAP（非國際會計準(zhǔn)則）運營利潤為850萬元，GAAP（公認(rèn)會計準(zhǔn)則）運營利潤達(dá)330萬元，已連續(xù)兩個季度實現(xiàn)運營盈利。

在行業(yè)處于轉(zhuǎn)折點的關(guān)鍵時期，1藥網(wǎng)如何在市場競爭中脫穎而出？又是如何保證利潤的增長？數(shù)字能力煥新升級在其中顯然起到了關(guān)鍵作用。正如1藥網(wǎng)表示，運營利潤增加的一個重要原因是在公司治理、經(jīng)營管理升級持續(xù)降本增效，依托核心技術(shù)能力提高運營效率。

財務(wù)管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，財務(wù)數(shù)智平臺升級即是1藥網(wǎng)經(jīng)營管理躍升的核心內(nèi)容之一，通過建設(shè)財務(wù)共享中心，1藥網(wǎng)實現(xiàn)業(yè)財一體化、運營智能化，有效提升了數(shù)據(jù)分析效率，為公司高質(zhì)量發(fā)展賦能。

1藥網(wǎng)創(chuàng)建于2010年，是國內(nèi)最早進入數(shù)字醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)之一，2018年登陸美國納斯達(dá)克，目前已形成由B2C在線零售藥房“1藥網(wǎng)”及自營線下藥房、在線醫(yī)患管理服務(wù)“1診健康”、B2B數(shù)字化醫(yī)藥流通服務(wù)“1藥城”、基于SaaS服務(wù)為核心的“1起健康”等組成的線上線下一體化的醫(yī)藥健康體系。

在這個科技瞬息萬變的時代，數(shù)字技術(shù)恰似一股銳不可當(dāng)?shù)暮榱魅谌氲狡髽I(yè)經(jīng)營之中，在促進企業(yè)發(fā)展上扮演著至關(guān)重要的角色。1藥網(wǎng)的發(fā)展同樣得益于數(shù)字化的直接驅(qū)動，仰賴數(shù)字化牢牢筑起發(fā)展的“護城河”。金蝶則是1藥網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上密不可分的伙伴。2015年，1藥網(wǎng)與金蝶首次牽手，彼時1藥網(wǎng)借助金蝶EAS進行信息化和數(shù)據(jù)化建設(shè)。三年之后，1藥網(wǎng)成功在納斯達(dá)克上市。

隨著1藥網(wǎng)發(fā)展邁向新階段，以及經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，對公司數(shù)字化系統(tǒng)的靈活性和穩(wěn)定性提出了新的挑戰(zhàn)。而這也成為1藥網(wǎng)新一輪數(shù)字能力升級的重要契機。

1藥網(wǎng)財務(wù)高級經(jīng)理雷林以財務(wù)端的痛點為例，詳細(xì)闡述了數(shù)字能力升級的必要性。她表示：“1藥網(wǎng)海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在自研的OMS、PMS、WMS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獨立存在，跨系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)與財務(wù)日常運營、核算、管控、財務(wù)報表系統(tǒng)之間未進行數(shù)據(jù)對接和數(shù)據(jù)整合，伴隨業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，財務(wù)工作負(fù)荷越來越重且難以應(yīng)對業(yè)務(wù)高速增長所帶來發(fā)展需求，在這樣的背景下公司啟動了數(shù)字能力煥新行動，探索數(shù)字化賦能企業(yè)經(jīng)營的更多可能。”

1藥網(wǎng)財務(wù)高級經(jīng)理雷林

過去數(shù)年間，通過圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型精耕細(xì)作，1藥網(wǎng)打下了堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)，建立起了成熟的數(shù)字化治理體系和數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用。而當(dāng)以人工智能為代表的技術(shù)快速升級，新的能力、新的機遇與新的經(jīng)營模式擺在面前。此時，1藥網(wǎng)的數(shù)字化又該何去何從？

基于第一階段的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，1藥網(wǎng)進行了一次大刀闊斧的顛覆式變革，在2021年將金蝶EAS全面升級為金蝶云·星瀚，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)ERP到智能EBC的過渡。金蝶云·星瀚是金蝶為予力大型企業(yè)，打造的新一代智能EBC，融合了AI等新技術(shù)，以及金蝶服務(wù)世界一流企業(yè)管理實踐，具有新時代領(lǐng)先的財務(wù)、HR、運營數(shù)字能力，成就大型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在升級方案中，1藥網(wǎng)將基于金蝶云·星瀚打造財務(wù)共享中心，覆蓋協(xié)同全業(yè)務(wù)循環(huán)，打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)和核算體系之間聯(lián)系，提高整個流程的自動化，將手工干預(yù)降到最低，提升人員效率，促使財務(wù)職能轉(zhuǎn)型。

正是這次數(shù)字能力煥新，讓1藥網(wǎng)收獲了意想不到的驚喜。從2021年項目啟動至今，隨著數(shù)字能力升級走向深入，1藥網(wǎng)看到了數(shù)字能力升級在經(jīng)營中的價值釋放，不僅重塑了醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)價值鏈，還大幅提升運營效率，升級成果顯著。

雷林也將從EAS升級金蝶云·星瀚視作1藥網(wǎng)數(shù)智化道路上的一次革命性變革。她表示，新系統(tǒng)在效率、合規(guī)性，以及對業(yè)務(wù)支持等方面都有極大的提升。比如，1藥網(wǎng)會計憑證自動化達(dá)到98%以上，實時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)15分鐘同步，改變了之前T+1的模式，財務(wù)團隊可以脫離部分機械繁重的手工作業(yè)，能為公司創(chuàng)造更大價值。發(fā)票也實現(xiàn)線上化管理，應(yīng)對了藥監(jiān)稽查、審計、合規(guī)的檢查壓力，同時應(yīng)收款核算到客戶，符合了SOX監(jiān)管（美國上市公司會計及審計監(jiān)管）的要求。此外，也提高了對供應(yīng)商、商家、內(nèi)部客戶、外部客戶的服務(wù)質(zhì)量，以及合作各方的服務(wù)滿意度。

企業(yè)向數(shù)字化、智能化變革，絕非一時之功、一日之功，“小步快跑”、“長期主義”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向成功的必然條件。雷林表示：“財務(wù)信息數(shù)字化涉及到公司很多業(yè)務(wù)流程，財務(wù)需主動深入業(yè)務(wù)，同時財務(wù)職能也需要轉(zhuǎn)型，向新角色轉(zhuǎn)變。”她建議，在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途中，企業(yè)要小步快跑地迭代，一期一期地慢慢實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

結(jié)語：

攜手金蝶，1藥網(wǎng)完成了基礎(chǔ)數(shù)字化建設(shè)，并用3年時間全面完成數(shù)字化能力升級，跑步邁向數(shù)智化時代。以數(shù)字化能力積累和升級為支撐，1藥網(wǎng)正將數(shù)字化融入到經(jīng)營的方方面面當(dāng)中，不斷強化自身鏈接和服務(wù)客戶的能力、鏈接和賦能伙伴的能力、鏈接和賦能員工的能力、鏈接和管理萬物的能力以及數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的能力，以此實現(xiàn)真正智慧的數(shù)智化經(jīng)營，在更深入的數(shù)智化經(jīng)營中開辟新的增長空間。