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金蝶云·星辰水飲行業(yè)案例|“飲”力賽道,數(shù)字化已成標配

作者 yuntianxia | 2022-02-22
2244 瀏覽

隨著人們對生活飲用水品質追求的提升,以家庭、企事業(yè)單位為消費群體的桶裝 水打開了一個新的市場,2018年國內桶裝水的銷量超過了6800萬噸。傳統(tǒng)送水服務,主要通過電話和微信向水站訂購桶裝水,水站提供配送,極易產(chǎn)生錯記、漏記、甚至送假水等情況,也影響用戶的體驗。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電商的興起,送水服務也開始向線上訂購和平臺化服務方向發(fā)展,通過平臺對各大廠家桶裝水進行整體監(jiān)管,客戶可以篩選合適放心的飲用水,很多互聯(lián)網(wǎng)送水平臺在此機遇下應運而生,龍娃送水便是送水服務互聯(lián)網(wǎng)+模式創(chuàng)新的典型代表。

企業(yè)介紹

南京龍娃商貿有限公司成立于2016年,公司定位于打造中國健康水O2O優(yōu)質服務平臺,以致力于讓消費者喝上健康水為使命,貫徹執(zhí)行阿米巴合伙人的機制,堅持互聯(lián)網(wǎng)新零售營銷理念,以線上銷售線下服務為經(jīng)營策略,秉承產(chǎn)品質量第一,服務至上的理念,以“喝好水,找龍娃”的服務口號服務消費者。

龍娃商貿與農夫山泉、天地精華、娃哈哈、天域、百歲山等品牌達成戰(zhàn)略合作。經(jīng)營的產(chǎn)品涵蓋桶裝水、瓶裝水、飲料、定制礦泉水和飲水設備等,業(yè)務涉及生產(chǎn)、倉儲、物流、電商銷售和O2O服務,擁有服務團隊近百人,已服務南京家庭及集團單位客戶超過3萬多家。

目前南京全城布局42家配送服務水站,分銷商20余家,服務涵蓋南京全城11個區(qū),致力于打造全城1小時送達的健康水服務平臺。

企業(yè)管理痛點

隨著配送站點的擴張和用戶數(shù)量的提升,龍娃送水需要通過數(shù)字化升級來提升市場競爭力、客戶服務能力和配送效率:

1.全城40多家送水站點都通過電話或者微信下單,人工統(tǒng)計后通知倉庫發(fā)貨,工作量大,訂單易混亂,存在漏單、錯單的現(xiàn)象;

2.手工記錄商品出入庫,庫存數(shù)量和庫存狀態(tài)得不到有效的管理,庫存盤點耗時費力;

3.每個站點需要手工對賬,工作量大,經(jīng)常出現(xiàn)賬和貨不一致的情況。銷售數(shù)據(jù)、銷售利潤、成本等數(shù)據(jù)不能及時、準確的統(tǒng)計。

數(shù)字化管理升級方案

金蝶云·星辰助力龍娃送水搭建訂貨在線化、業(yè)財稅一體化和門店智慧化的一站式智慧管理服務平臺,實現(xiàn)了站點、倉庫、業(yè)務和財務的一體化管理,數(shù)據(jù)互通共享,經(jīng)營實時決策。

01

訂貨在線化,互通互聯(lián)

龍娃送水依托金蝶云·星辰訂貨商城打造一個實時在線訂貨平臺??蛻粼谖⑿判〕绦蛑写蜷_商城,瀏覽商品信息、下單付款。訂單直接同步至后臺系統(tǒng),庫管審核訂單,核對商品、數(shù)量和付款信息,一鍵生成銷售出庫單后快速安排配送,訂單的整體流轉速度提升了80%。

02

業(yè)財稅一體化,降本增效

通過金蝶云·星辰實現(xiàn)站點、倉庫、業(yè)務和財務的一體化管理,所有站點數(shù)據(jù)互通共享,提升部門協(xié)作效率。同時每個站點對應一個倉庫進行獨立管理和核算,單獨核算站點的成本和利潤,更好支撐公司阿米巴運營模式,幫助企業(yè)提升決策效率、降低稅務風險。

03

門店智慧化,甩手掌柜

線上商城和線下門店的出入庫業(yè)務全部在金蝶云·星辰中統(tǒng)一處理,訂單和庫存管理清晰明了。通過經(jīng)營分析報表,運營中心可以實時監(jiān)控所有門店的商品銷售排行、客戶跟進情況和收款等數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)高效決策。

在風口迭代的產(chǎn)業(yè)重塑期,小型企業(yè)正經(jīng)歷變化迅猛的商業(yè)環(huán)境,企業(yè)自身也在不斷調整以適應社會發(fā)展。

數(shù)字化管理與系統(tǒng)化管理的發(fā)展趨勢不可逆轉,只有精細化運營采購管理,才能有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。通過數(shù)字化手段轉型升級讓小型企業(yè)能夠經(jīng)受住市場的洗禮和經(jīng)濟周期波動的鍛造,實現(xiàn)逆風翻盤、重獲新生!

南京龍娃商貿有限公司由南京為谷軟件科技有限公司提供數(shù)字化轉型服務。南京為谷軟件科技有限公司自2003年成立以來,一直致力于為企業(yè)提供全方位信息化管理服務。公司目前已組建了一支響應快速、服務專業(yè)、態(tài)度真誠的售前咨詢與售后服務團隊,為客戶提供定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡管理監(jiān)控等解決方案,并為客戶提供售前、售中及售后一條龍服務。

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