隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及人工智能等新興技術(shù)應(yīng)用日趨成熟，數(shù)字化技術(shù)賦能千行百業(yè)的進(jìn)程已經(jīng)開啟，傳媒公司也在探索一種方法，通過利用數(shù)字化技術(shù)，根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和商家的營銷訴求，實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)、精細(xì)和智能投放，既降低客戶廣告投入成本，也增強(qiáng)廣告投放效果，讓客戶收獲最優(yōu)的市場推廣體驗(yàn)。

近日，在金蝶云蒼穹峰會(huì)上，記者采訪了分眾傳媒副總裁寧玉杰，與他就當(dāng)下傳媒行業(yè)發(fā)展趨勢以及行業(yè)數(shù)字化實(shí)踐進(jìn)行了交流。近年，分眾傳媒借助數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)、精細(xì)和智能投放，讓客戶投放價(jià)值最大化，這一切是如何實(shí)現(xiàn)的？

業(yè)務(wù)模式變革驅(qū)動(dòng)分眾傳媒進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

目前，分眾傳媒的產(chǎn)品與服務(wù)覆蓋電梯電視、電梯海報(bào)、晶視影院、終視賣場，全國覆蓋超過230個(gè)城市，260多萬個(gè)終端，日覆蓋城市主流人群超3.1億。

“高密度、高質(zhì)量的一二三線城市主流人群全方位覆蓋是分眾傳媒的基礎(chǔ)優(yōu)勢，但我們更看重對(duì)主流消費(fèi)人群注意力和品牌價(jià)值的引爆。”寧玉杰表示，為讓客戶廣告投入更有效果，2018年公司借助日趨成熟的物聯(lián)網(wǎng)、5G等數(shù)字化技術(shù)，對(duì)海量的投屏終端進(jìn)行改造，通過云端強(qiáng)化對(duì)投屏終端的管控，實(shí)現(xiàn)廣告的遠(yuǎn)程精準(zhǔn)投放；同時(shí)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)和算法的能力，讓廣告針對(duì)不同人群需求實(shí)現(xiàn)精細(xì)、智能的觸達(dá)。

他指出，“利用數(shù)字化技術(shù)重塑商業(yè)模式，并以自身成功實(shí)踐引領(lǐng)線下媒體商業(yè)模式變革。通過對(duì)數(shù)字化技術(shù)的不斷迭代，為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的廣告服務(wù)體驗(yàn)。”

在數(shù)字化技術(shù)的支撐下，2020年公司營收實(shí)現(xiàn)逆勢增長，不僅品牌大客戶廣告投入費(fèi)用持續(xù)增加，中小客戶數(shù)量也在快速增長，客戶的多元化發(fā)展更使業(yè)務(wù)營收持續(xù)穩(wěn)健提升，但同時(shí)也有了要面臨的新的挑戰(zhàn)。

據(jù)了解，隨著公司業(yè)務(wù)的快速拓展，日漸增多的終端采購、安裝、場地租賃、維修及損壞報(bào)銷都會(huì)產(chǎn)生大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。不僅如此，還有大量的合同簽單需要及時(shí)處理。面對(duì)如此繁瑣的財(cái)務(wù)管理需求，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)已難以勝任。因此，分眾傳媒亟需業(yè)務(wù)并發(fā)能力更強(qiáng)、架構(gòu)更先進(jìn)的管理平臺(tái)，以持續(xù)滿足公司業(yè)務(wù)快速增長以及點(diǎn)位全生命周期的管理需求，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是唯一的途徑。

專業(yè)人做專業(yè)事，構(gòu)建以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化體系

對(duì)線下傳媒行業(yè)而言，誰能快速的占領(lǐng)城市的社區(qū)、寫字樓、商場、影院等人流密集區(qū)位，誰就擁有更大的市場話語權(quán)，對(duì)客戶的吸引力也就越大。但市場快速擴(kuò)張的前提是需要極強(qiáng)的數(shù)字化管控能力做支撐。

寧玉杰表示，因?yàn)橛薪鸬闹С峙c幫助，分眾對(duì)資源、點(diǎn)位、財(cái)務(wù)方向都做到了強(qiáng)管控，從以往粗放式逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精細(xì)化管理。

傳媒廣告是典型的以客戶為中心、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)之一，因此，更適合搭建以資源、信息和流程為核心能力整合的技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)，以更快的速度應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的變化調(diào)整，而金蝶近年主推的EBC即是將資源、信息、流程和環(huán)境等因素進(jìn)行綜合利用，二者一拍即合。其中金蝶云·蒼穹就是以EBC為思想構(gòu)建的平臺(tái)產(chǎn)品，通過融合AI、云、大數(shù)據(jù)、IoT和5G等技術(shù)的數(shù)據(jù)中臺(tái)，以數(shù)據(jù)壺為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建模和治理，為各決策提供場景化的數(shù)據(jù)分析和服務(wù)。

寧玉杰說，“分眾有非常多樣的供應(yīng)商能力，但之前分眾對(duì)供應(yīng)商能力的管控是基于單體、孤立的系統(tǒng)，需要大量的人工在一個(gè)個(gè)系統(tǒng)孤島中傳遞信息、溝通業(yè)務(wù)，造成整體效率低下。在金蝶云·蒼穹實(shí)施之后，我們可以更高效地完成尋源、認(rèn)證、協(xié)同和績效管控等既有流程，在認(rèn)證體系上做到更開放的能力。這是金蝶提供的端到端全流程業(yè)務(wù)支撐，對(duì)分眾供應(yīng)鏈管理帶來了極大的效率提升。”

為幫助分眾更好地管理數(shù)百萬點(diǎn)位資產(chǎn)，以及數(shù)十萬份采購相關(guān)的合同，金蝶還為分眾規(guī)范了資產(chǎn)管理流程，幫助建立起覆蓋資產(chǎn)全生命周期管理能力，通過金蝶費(fèi)用云，解放大量的人力，釋放職能部門能力。在這個(gè)規(guī)范落地之后，整個(gè)公司的財(cái)務(wù)治理水平也上了一個(gè)新臺(tái)階。

寧玉杰告訴記者，2018年啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的效果超過了預(yù)期。因此，他非常堅(jiān)定地看好數(shù)字化，并致力于帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，目標(biāo)是將廣告投放業(yè)務(wù)做得更加精細(xì)、精準(zhǔn)和智能，對(duì)于不同商家的多樣化營銷訴求，都能給予有針對(duì)性且有效的方案，將分眾對(duì)商家的全方位服務(wù)推上新的高度。

上一階段數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐的成果，更加堅(jiān)定了分眾讓“專業(yè)人做專業(yè)事”的方向，即企業(yè)在任何時(shí)候都必須聚焦自己的核心業(yè)務(wù)，持續(xù)做強(qiáng)自己和做大市場。有了這個(gè)篤定的目標(biāo)，分眾將專注于做基礎(chǔ)設(shè)備的升級(jí)、做更強(qiáng)的覆蓋密度和廣度，做自己內(nèi)部管理和員工培訓(xùn)的升級(jí)、全方位助力客戶品牌升級(jí)，為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。而將對(duì)業(yè)務(wù)支撐的專業(yè)方向上的數(shù)字化能力的構(gòu)建同金蝶攜手共同搭建，借助金蝶的數(shù)字化技術(shù)方案，一起把事情做得更好，即聚焦廣告業(yè)務(wù)做更為飽和的攻擊戰(zhàn)斗。

蒼穹賦能，助力數(shù)字化重塑商業(yè)模式

當(dāng)前，分眾傳媒已實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)可推送、實(shí)時(shí)可監(jiān)測、洞察可回流、效果可評(píng)估”，通過更精準(zhǔn)的廣告投放、更清晰的全鏈路效果跟蹤，成為了融入品牌全域營銷、提升品牌消費(fèi)者資產(chǎn)的核心平臺(tái)。

可以說，分眾傳媒的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推行至今是成功的；同時(shí)也必須認(rèn)識(shí)到，數(shù)字化是一個(gè)長期過程，一旦啟動(dòng)就無終點(diǎn)。隨著時(shí)代的發(fā)展、技術(shù)演進(jìn)和客戶需求的變化，數(shù)字化進(jìn)程還得一如既往地堅(jiān)持走下去?？梢灶A(yù)見，隨著公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入，未來需要實(shí)施的數(shù)字化場景也越來越多，且更為復(fù)雜，這需要廠商持續(xù)投入技術(shù)、人力和資源支持。

如今，金蝶云·蒼穹拆分為PaaS和SaaS，這一變化帶來的不止是產(chǎn)品線的變化，而是整個(gè)數(shù)字化服務(wù)思維的轉(zhuǎn)變。未來，金蝶云·蒼穹作為獨(dú)立PaaS平臺(tái)，能專注于滿足不同行業(yè)和企業(yè)的應(yīng)用開發(fā)需求。也就是說，金蝶云·蒼穹能根據(jù)企業(yè)差異化需求構(gòu)建滿足不同場景的技術(shù)功能和產(chǎn)品，更好地支撐企業(yè)不斷深化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。由此可見，未來雙方可合作的空間將越來越大。

分眾傳媒創(chuàng)始人江南春表示：“分眾傳媒正在運(yùn)用數(shù)字化重塑公司的業(yè)務(wù)模式，并全面引領(lǐng)線下媒體的數(shù)字化變革。未來，分眾傳媒將不斷加強(qiáng)推進(jìn)公司自我迭代，為客戶提供更優(yōu)化的媒體價(jià)值與服務(wù)。”