洞觀全局，智啟新篇：金蝶予力國企高質(zhì)量發(fā)展

國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。當前，世界百年未有之大變局正在加速演進，國際環(huán)境風(fēng)高浪急，更加要求深化國資國企改革，增強國有經(jīng)濟的競爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力和抗風(fēng)險能力，通過發(fā)揮好國有企業(yè)在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中的重要帶動作用，應(yīng)對外部環(huán)境不確定性增強的嚴峻挑戰(zhàn)。

二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》（以下簡稱《決定》），提出“深化國資國企改革，完善管理監(jiān)督體制機制，增強各有關(guān)管理部門戰(zhàn)略協(xié)同，推進國有經(jīng)濟布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動國有資本和國有企業(yè)做強做優(yōu)做大，增強核心功能，提升核心競爭力。”

全球化浪潮與科技革命雙輪驅(qū)動下，國資國企正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與機遇，據(jù)中大咨詢等機構(gòu)調(diào)查表明，國資國企主要面臨如下挑戰(zhàn)：

在這一系列重要環(huán)境變量的交織作用下，國資國企正站在轉(zhuǎn)型升級的十字路口。面對市場環(huán)境劇變，國資國企更需要深入思考戰(zhàn)略命題，謀事而變，順勢而為，方能在新征程披荊斬棘，揚帆遠航。

《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》指出：“要全面深化國資國企改革和促進實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟深度融合”,金蝶認為其中關(guān)鍵課題在于：

一、國資國企深化改革，主要包括：

• 管理監(jiān)督體制機制、國有經(jīng)濟布局優(yōu)化和結(jié)構(gòu)調(diào)整、實現(xiàn)資源配置效率最優(yōu)化和效益最大化，明晰不同類型國有企業(yè)功能定位，完善主責(zé)主業(yè)管理，明確國有資本重點投資領(lǐng)域和方向。

• 建立國有企業(yè)履行戰(zhàn)略使命評價制度，完善國有企業(yè)分類考核評價體系，開展國有經(jīng)濟增加值核算。

二、實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟深度融合，主要包括：

• 建設(shè)一批行業(yè)共性技術(shù)平臺，加快產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)組織形態(tài)變革，健全提升優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先地位體制機制。

• 優(yōu)化重大產(chǎn)業(yè)基金運作和監(jiān)管機制，確保資金投向符合國家戰(zhàn)略要求。同時，加快新一代信息技術(shù)全方位全鏈條普及應(yīng)用。

• 實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟深度融合不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，須加速產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)形態(tài)根本性變革。

• 企業(yè)積極利用新一代信息技術(shù)開展業(yè)務(wù)和流程創(chuàng)新，推進先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合。

   

新時期國資國企的戰(zhàn)略命題與關(guān)注要點，要求國資國企既要謀篇布局，又要精細施策，以變應(yīng)變，以新應(yīng)新。金蝶認為，準確把握高質(zhì)量發(fā)展與經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地要從以下兩方面著手。

一、用頂層設(shè)計引領(lǐng)發(fā)展：以全局觀打造國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體框架

結(jié)合國資國企的實際情況，金蝶認為規(guī)劃國資國企的頂層設(shè)計思路可總結(jié)為“總體謀劃，分步實施，破立并舉、先立后破，不冒進，不封閉，同時，規(guī)劃設(shè)計國資國企的‘一張網(wǎng)，一盤棋’數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體框架”。其中“一盤棋和一張網(wǎng)”具體規(guī)劃如下：

一張網(wǎng)：從企業(yè)級到產(chǎn)業(yè)級，成為鏈主，再進化到生態(tài)級，涵蓋國資國企主要業(yè)務(wù)和管理場景。

促進實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟深度融合是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機遇的戰(zhàn)略選擇。數(shù)字技術(shù)、數(shù)字經(jīng)濟是世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的先機。數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有。人工智能、大數(shù)據(jù)等給全球生產(chǎn)力水平帶來顛覆性影響，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。

積極響應(yīng)國家打造新質(zhì)生產(chǎn)力、促進高質(zhì)量發(fā)展的號召，金蝶智能EBC基于五大能力推動國資國企數(shù)字化快速轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化平臺加速國資國企改革成果落地。

國資國企發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力離不開新技術(shù)的推動。金蝶率先推出了智能EBC，幫助國資國企更好實現(xiàn)數(shù)治升級。Gartner首先提出了EBC的概念，隨后金蝶在此概念的基礎(chǔ)上不斷進行發(fā)展和完善。金蝶智能EBC主要包含了五大能力，即鏈接和服務(wù)客戶的能力、鏈接和賦能伙伴的能力、鏈接和管理萬物的能力、鏈接和賦能員工的能力、AI驅(qū)動業(yè)務(wù)的能力。

內(nèi)嵌新一代企業(yè)級AI平臺金蝶云·蒼穹，金蝶云·星瀚智能EBC能夠更好地支持企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新和運營優(yōu)化，最終實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。金蝶智能EBC以提升數(shù)字化業(yè)務(wù)能力為關(guān)鍵，推動運營模型快速運作，提升企業(yè)運營效率、客戶體驗、可持續(xù)性發(fā)展；支持產(chǎn)品型商業(yè)模式、服務(wù)型商業(yè)模式、平臺型商業(yè)模式、生態(tài)型商業(yè)模式等模式的創(chuàng)新。

三、金蝶智能EBC在國資國企中的實踐探索

憑借先進的技術(shù)、產(chǎn)品能力以及服務(wù)眾多國資國企客戶的豐富經(jīng)驗 ，金蝶智能EBC已助力多家國企增強大變局時代的數(shù)字戰(zhàn)斗力，加快高質(zhì)量發(fā)展。

（1）鏈接和賦能員工的能力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型從來不只是數(shù)字化新技術(shù)的運用，更是業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)和優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)深入分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的痛點和瓶頸，利用數(shù)字化技術(shù)對其進行改造和升級。

（2）鏈接和服務(wù)客戶的能力

在數(shù)字化時代，客戶體驗成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵，客戶角色也從“價值交換者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;價值共創(chuàng)者”。金蝶智能EBC通過使用多種技術(shù)和服務(wù)來提升潛在客戶流量，優(yōu)化互動過程中每一個觸點的體驗，提高轉(zhuǎn)化率及客戶忠誠度，最終提升客戶的生命周期價值。

（3）鏈接和賦能伙伴的能力

金蝶認為，國有企業(yè)須構(gòu)建鏈接和賦能伙伴的能力，在戰(zhàn)略上轉(zhuǎn)型為生態(tài)企業(yè)，將價值創(chuàng)造的載體從價值鏈升級到價值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，與產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)共同構(gòu)建共生共贏的生態(tài)智能體。

（4）鏈接和管理萬物的能力

物聯(lián)網(wǎng)平臺能夠連接實物資產(chǎn)和消費品等終端，包括連接企業(yè)自有設(shè)備、連接客戶的設(shè)備、連接伙伴的設(shè)備等，以進行監(jiān)控、管理和提供服務(wù)，進而實現(xiàn)人人、人物、物物之間的互聯(lián)互通。

（5）AI驅(qū)動業(yè)務(wù)的能力

未來的企業(yè)將逐步演變成軟件企業(yè)、數(shù)字企業(yè)，數(shù)據(jù)成為核心資產(chǎn)和生產(chǎn)要素。金蝶智能EBC可實現(xiàn)實時事件分析和流程調(diào)整，提供決策所需的數(shù)據(jù)和模型，以及自動化決策執(zhí)行過程的算法；提供描述性、診斷性、預(yù)測性或定性的見解，從而為客戶創(chuàng)造個性化的場景價值。

結(jié)語：

大變局時代的序幕已經(jīng)拉開，二十屆三中全會賦予了國有企業(yè)更多的機會，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了更高的要求。金蝶期待與優(yōu)秀國有企業(yè)凝心聚力，更加堅定、全面、深入推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力做強做優(yōu)做大國有資本和國有企業(yè)，推進國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。