客戶案例｜數(shù)字化賦能茶產(chǎn)業(yè)，讓粵東茶香四溢

沐林聽風(fēng)財(cái)務(wù)經(jīng)理感言：“使用精斗云后，我們實(shí)現(xiàn)了茶葉采購、銷售、庫存和應(yīng)收、應(yīng)付款等事項(xiàng)的專業(yè)處理，未來我們也希望能進(jìn)一步完善數(shù)字化管理系統(tǒng)，支撐公司的多元化發(fā)展。”

Part 1 客戶簡介

氣溫升高，降雨充沛，沐林聽風(fēng)茶業(yè)（深圳）有限公司位于廣東河源紫金的1000畝基地的茶葉長勢喜人。沐林聽風(fēng)茶業(yè)成立于2013年，是-家致力于做真正茶業(yè)傳承，為世界分享養(yǎng)生、健康、安全、綠色全有機(jī)茶品的民營茶企。

公司現(xiàn)有茶園有機(jī)種植面積約1000畝，畝產(chǎn)200斤，年產(chǎn)值達(dá)100噸。為了使產(chǎn)品更綠色、健康和原生態(tài)，目前公司引入了行業(yè)最前沿的納米富硒技術(shù)到茶園中。有機(jī)產(chǎn)品榮獲中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新示范企業(yè)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)合作伙伴、中國科學(xué)院戰(zhàn)略合作茶企、服務(wù)質(zhì)量誠信AAA企業(yè)、茶行業(yè)協(xié)會等多項(xiàng)認(rèn)證和榮譽(yù)稱號。

Part 2 業(yè)務(wù)需求及挑戰(zhàn)

1?傳統(tǒng)營銷模式，業(yè)績提升難
上線精斗云·云進(jìn)銷存前，因缺乏系統(tǒng)支撐，沐林聽風(fēng)使用手工記賬的方法。當(dāng)銷售員拜訪客戶時，若客戶需要補(bǔ)貨，銷售則需先打電話詢問倉庫管理員該產(chǎn)品的庫存情況，再通知辦公室內(nèi)勤開具訂單到倉庫發(fā)貨，過程費(fèi)時費(fèi)力，錯誤頻出，為日后與客戶準(zhǔn)確對賬、順利回款造成了不必要的麻煩。

公司亟需一套系統(tǒng)，讓業(yè)務(wù)人員對商品情況了如指掌，隨時隨地可掃碼開單。

2?庫存不準(zhǔn)確，管理混亂
在沒有使用信息化系統(tǒng)時，沐林聽風(fēng)倉庫出入庫單據(jù)是手工紙質(zhì)開單，進(jìn)銷存臺賬通過Excel表格記錄。公司生產(chǎn)的茶葉品類眾多，倉庫管理員平時對于單據(jù)的記錄常出現(xiàn)錯誤，這導(dǎo)致茶葉的進(jìn)銷存臺賬數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

公司希望通過有一套適合的進(jìn)銷存系統(tǒng)，可隨時提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)量及其流水查詢，從而提高運(yùn)營效率，減少管理漏洞。

Part 3 解決方案及能力提升

1?銷售智能化，打造營銷新模式
使用精斗云·云進(jìn)銷存后，公司銷售員可以直接在PC端、移動端登錄系統(tǒng)查詢不同種類的茶葉庫存和單價。在拜訪客戶的時候，銷售員可以直接在手機(jī)端上開單，每個銷售員都可配有一臺手持POS，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場收款，極速配貨。這極大提升了服務(wù)質(zhì)量，助力業(yè)績增長。公司也不再需要專崗專職配合銷售處理訂單，大大節(jié)省了人力成本。從此，葉銷售過程更加標(biāo)準(zhǔn)化，銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與客戶對賬輕松，銷售回款及時。

2?精細(xì)化商品管理，嚴(yán)格控制損耗
使用精斗云·云進(jìn)銷存后，沐林聽風(fēng)庫倉庫人員可隨時在系統(tǒng)中處理出入庫單據(jù)，查詢茶葉庫存數(shù)據(jù)和報(bào)表；倉庫人員可通過掃碼，實(shí)現(xiàn)茶葉出入庫管理，操作方便，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。此外，每到月底盤點(diǎn)時，庫管人員可以使用配備的PDA設(shè)備進(jìn)行移動盤點(diǎn)，大大加強(qiáng)企業(yè)對商品庫存的掌控，通過盤點(diǎn)反應(yīng)的數(shù)據(jù)，可避免倉庫的茶葉積壓，減少資金占用，并及時發(fā)現(xiàn)損耗過高的產(chǎn)品，及時堵住管理漏洞，降低損耗。

茶好喝、喝好茶、茶喝好成為了做茶人一直堅(jiān)守的目標(biāo)，沐林聽風(fēng)也在制茶的道路上不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持匠人精神。金蝶精斗云將繼續(xù)為沐林聽風(fēng)創(chuàng)造價值，助力其管理轉(zhuǎn)型升級，用數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新，弘揚(yáng)中國茶文化，引領(lǐng)茶業(yè)行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展新風(fēng)向。