云方案賦能車商上云，汽車行業(yè)信息化管理有效落實

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在2021年，中國汽車市場終端零售達2556.9萬輛，即便在諸多壓力之下，仍表現(xiàn)出了強大的韌性，新車及二手車市場亮點紛呈。毫無疑問，汽車作為當(dāng)今社會最重要的交通工具之一，市場需求一直十分旺盛，對于車商來說，這既是機遇也是挑戰(zhàn)。

在市場規(guī)模不斷擴大，相關(guān)技術(shù)不斷成熟的背景下，車商之間的競爭也在加大。為了提高競爭力，越來越多車商將目光瞄準(zhǔn)了汽車行業(yè)信息化這一大趨勢。如今汽車產(chǎn)品的智能化、信息化是顯著趨勢，車商管理同樣在走向信息化。

在汽車行業(yè)信息化進程中，車商的信息化管理要從哪些方面入手？銷售、服務(wù)、營銷、維修、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)，都可充分利用信息化工具實現(xiàn)管理升級，金蝶車商云解決方案，就可助力車商“上云”，提升車商信息化、數(shù)字化管理水平。

車商云作為集10+年汽車經(jīng)銷商集團管理智慧于一身的云方案，核心價值體現(xiàn)在三大方面：提升銷售轉(zhuǎn)化、降低管理成本、提升售后產(chǎn)值。而這三大價值，則從具體的應(yīng)用場景中創(chuàng)造。

就銷售這一重要環(huán)節(jié)來說，以往客戶留檔率低，而通過車商云，線上展廳詢價、試駕，能引導(dǎo)客戶自主留檔，幫助車商抓住更多商機。同時針對潛在客戶，可以根據(jù)潛在意向級別和跟進狀態(tài)，由系統(tǒng)生成行動計劃，提供每日自動回訪提醒，不遺漏任何意向客戶。

除此之外，通過車商云還能實現(xiàn)跟進狀態(tài)全程記錄，讓潛在客戶的轉(zhuǎn)化或者流失有跡可循。同時標(biāo)記戰(zhàn)敗需經(jīng)理審批，可重新分配二次跟進，有效提高潛在客戶轉(zhuǎn)化。

針對一線員工反饋不及時，無法實時了解銷售、回訪等業(yè)務(wù)情況的問題，車商云還支持移動審批、行動計劃到期提醒、任務(wù)報表實時查看等功能，幫助車商隨時隨地快速了解一線員工業(yè)務(wù)處理情況。

最后對于門店來說，車型庫存管理一直是難題，有的車型儲備不足，有的車型積壓嚴(yán)重，導(dǎo)致庫存資金占用嚴(yán)重。車商云則支持從整車采購、車輛入庫、銷售訂單到銷售出庫的全程跟蹤管理，有效取得實時暢銷及滯銷車型信息，顯著改善訂貨、庫存、資金管理，為門店經(jīng)營提供可靠依據(jù)。

在汽車行業(yè)信息化大趨勢下，云方案為車商經(jīng)營管理帶來更強勁的賦能。可以預(yù)見，在智能化汽車、新能源汽車的刺激下，市場仍有十分廣闊的空間值得探索，車商提升自身管理水平，未來也將收獲更強勁的競爭力。