【客戶案例】文具零售行業(yè)的頭部企業(yè)，為何選擇金蝶云·星辰？

臨近九月，學(xué)校開始進(jìn)入開學(xué)季，新學(xué)期，新氣象，一套好用又好看的文具是大多數(shù)中小學(xué)生的心愿，學(xué)校周邊的文具店開始進(jìn)入銷售旺季。

從八月下旬開始，文具銷售開始進(jìn)入高峰期，為了迎接開學(xué)季，中韓文具每年暑假期間都會(huì)舉辦大型的訂貨會(huì)，通過新品推薦和政策宣導(dǎo)，早早的幫助經(jīng)銷商進(jìn)行訂貨、囤貨，提前把貨滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)臄[在檔口，以應(yīng)對(duì)開學(xué)季的消費(fèi)高峰。

銀川中韓文具主要從事文體辦公類產(chǎn)品的批發(fā)、零售等業(yè)務(wù)，經(jīng)過十余年發(fā)展，從一個(gè)批發(fā)檔口發(fā)展成為寧夏地區(qū)文具行業(yè)的頭部企業(yè)，培育了大量的忠實(shí)客戶和超過千家文具經(jīng)銷商，在業(yè)內(nèi)有著較強(qiáng)的影響力。公司經(jīng)營的產(chǎn)品涉及愛好、真彩、點(diǎn)石、爛筆頭、英雄等上百個(gè)國內(nèi)知名品牌， 分類達(dá)到幾十類，產(chǎn)品超過2萬多種。

金蝶軟件是中韓文具的忠實(shí)伙伴，10年合作，見證了中韓文具從小門店成長為寧夏省區(qū)總代，再到地區(qū)頭部企業(yè)的發(fā)展歷程。面對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的變化和渠道經(jīng)營的升級(jí)，中韓文具對(duì)數(shù)字化又提出了新的需求，移動(dòng)化和在線化成為了中韓文具新的發(fā)展戰(zhàn)略。

2萬種商品輕松管理

文具種類多，商品更新速度快，每年有超過千種新品推出，每個(gè)商品又涉及到多種包裝和顏色、規(guī)格等多種屬性，例如中性筆的筆尖有0.5、0.7、0.9等多種規(guī)格，有藍(lán)色、黑色等不同墨水，還涉及到支、小盒、中盒、箱等多種包裝規(guī)格的管理，不同的包裝上有不同的條碼，商品需要高效管理，從而提升出入庫速度。

使用金蝶云·星辰之后，通過多輔助屬性應(yīng)用能高效管理商品色彩、型號(hào)、功能等特征，中韓文具實(shí)現(xiàn)了商品的規(guī)范化管理，商品數(shù)量由5萬多縮減為2萬多，大大提升了商品的管理效率。

整件散包換算能實(shí)現(xiàn)了箱、中盒、小盒、支等單位的靈活轉(zhuǎn)換，銷售員在錄單據(jù)時(shí)，輸入客戶訂貨的數(shù)量和單位即可換成基礎(chǔ)單位進(jìn)行出庫，不再需要用計(jì)算器來計(jì)算，開單速度快了不少。

商品啟用一品多碼，將商品不同包裝箱上的條碼錄入系統(tǒng)，倉庫在出入庫時(shí)，庫管員用掃碼槍掃一掃就能將商品信息、規(guī)格、數(shù)量等信息帶出來，商品的出入庫更高效了，同時(shí)給盤點(diǎn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析帶來了極大的便利。

車銷讓生意更紅火

車銷是中韓文具堅(jiān)持了多年的銷售模式，銷售員每天開車去拜訪經(jīng)銷商，現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品樣品，并現(xiàn)場(chǎng)開單和收款。之前的系統(tǒng)不能手機(jī)查詢庫存，所有操作都必須要在電腦端操作，銷售員現(xiàn)場(chǎng)開單后還要回公司將單據(jù)錄入系統(tǒng)，重復(fù)工作，效率低，體驗(yàn)非常不好。

現(xiàn)在，用金蝶云APP就能完成車銷工作的所有操作，銷售員每天在手機(jī)上制定客戶拜訪計(jì)劃，按照規(guī)劃路線進(jìn)行客戶拜訪，在現(xiàn)場(chǎng)可以展示實(shí)物樣品，也可以在手機(jī)上查看所有的商品信息和圖片，與客戶確認(rèn)訂貨需求后，在手機(jī)上直接下單，單據(jù)同步至倉庫進(jìn)行發(fā)貨。規(guī)范化的流程大大提升了銷售員的工作效率，使用金蝶云APP后，銷售業(yè)績也增長不少。

經(jīng)銷商在線訂貨，解放銷售力

隨著生意越做越大，經(jīng)銷商覆蓋周邊省市超過1000多家經(jīng)銷商，傳統(tǒng)線下訂貨會(huì)和電話訂貨的方式已經(jīng)無法滿足經(jīng)銷商小批量、多頻次訂貨的需求，中韓文具迫切需要一個(gè)系統(tǒng)工具實(shí)現(xiàn)商品展示、訂單處理和數(shù)據(jù)分析等功能。

“在星辰訂貨商城上，圖片、詳情頁能非常直觀地展示商品，價(jià)格和促銷信息一目了然，經(jīng)銷商在線上自主下單，能看到自己訂了多少貨付了多少錢，物流狀況也能隨時(shí)跟蹤，訂貨方便了很多，讓業(yè)務(wù)員從繁瑣的溝通中解放出來，有更多精力去拓展新客戶”。中韓文具孫總談到業(yè)務(wù)線上化是公司能更上一層樓的關(guān)鍵。

庫存資金和往來隨時(shí)掌控

作為區(qū)域總代，每次向品牌商訂貨的量特別大，庫存資金占用比較高，同時(shí)部分下游經(jīng)銷商還有賬期和月結(jié)等情況，作為老板，孫總最關(guān)心的是如何降低庫存資金占用和快速實(shí)現(xiàn)往來回款。

每天，孫總打開金蝶云APP就能看到庫存資金占用和資金分析報(bào)表，能即時(shí)掌握應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)變化，信用超標(biāo)和賬期逾期即時(shí)預(yù)警，提醒業(yè)務(wù)人員即時(shí)回款，縮短賬期，減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于銷售爆品和滯銷品，也能一目了然，通過及時(shí)調(diào)整銷售策略和促銷活動(dòng)處理滯銷商品，降低庫存資金占用，緩解資金壓力。