專家觀點(diǎn)：搶抓DeepSeek發(fā)展歷史機(jī)遇 加快推進(jìn)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

2025年新春伊始，杭州深度求索人工智能基礎(chǔ)技術(shù)研究有限公司發(fā)布了DeepSeek-V3和DeepSeek-R1兩款大模型，其成本價(jià)格低廉，模型在數(shù)學(xué)、代碼、自然語言推理等任務(wù)上，性能比肩OpenAI o1正式版，引發(fā)全球巨大的震撼。美國(guó)媒體報(bào)道稱，這是人工智能領(lǐng)域的一場(chǎng)“地震”，“從華盛頓到華爾街再到硅谷都感受到了震動(dòng)”。從DeepSeek的推出到應(yīng)用端鋪開布局，再到投資者對(duì)中國(guó)科技企業(yè)價(jià)值重估，DeepSeek正在開啟了中國(guó)人工智能發(fā)展新紀(jì)元，國(guó)產(chǎn)人工智能大模型正有望乘勢(shì)全面崛起。DeepSeek大模型正在加速與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合發(fā)展，作為企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型的新興數(shù)字基礎(chǔ)底座，將開啟企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段。

DeepSeek 不斷推出新模型，如 DeepSeek- v3、R1等，在架構(gòu)設(shè)計(jì)、訓(xùn)練算法、訓(xùn)練數(shù)據(jù)等方面提出了創(chuàng)新性想法，在性能比肩的情況下，表現(xiàn)出了一定成本優(yōu)勢(shì)，一定程度打破了行業(yè)對(duì)大模型需要“大算力和大數(shù)據(jù)”固有認(rèn)知，為全球大模型行業(yè)技術(shù)發(fā)展提供了新思路和新方向，推動(dòng)了模型開發(fā)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，促使企業(yè)需要更加注重基礎(chǔ)理論研究，以及模型的性能優(yōu)化、效率提升和成本控制，以打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)在“百模大戰(zhàn)”中脫穎而出。

DeepSeek 通過開源等策略降低了技術(shù)門檻，使得更多企業(yè)和開發(fā)者能夠使用其模型，進(jìn)行二次定制開發(fā)和應(yīng)用創(chuàng)新，加速了先進(jìn)人工智能技術(shù)在各行業(yè)的普及應(yīng)用。DeepSeek模型及其蒸餾模型正在被廣泛應(yīng)用于眾多領(lǐng)域，如微信搜一搜、百度搜索、辦公軟件、智能終端等接入 DeepSeek，推動(dòng)了搜索、內(nèi)容推薦、日常辦公、智能終端等場(chǎng)景的智能化升級(jí)，加速與汽車、能源、政務(wù)等行業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合，為人工智能在更多領(lǐng)域的應(yīng)用提供了范例，拓展了行業(yè)應(yīng)用邊界。眾多企業(yè)利用 DeepSeek 的技術(shù)能力，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，提高了產(chǎn)品的智能化水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，滿足了市場(chǎng)對(duì)智能化產(chǎn)品和服務(wù)的新需求。

DeepSeek 的廣泛應(yīng)用將激發(fā)了更多算力需求，促使算力硬件供應(yīng)商加快技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)，提高算力芯片、服務(wù)器等產(chǎn)品的性能和供應(yīng)能力。為了更好地訓(xùn)練和優(yōu)化 DeepSeek 模型，推動(dòng)數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)清洗等數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促使相關(guān)企業(yè)提高數(shù)據(jù)處理能力和服務(wù)質(zhì)量。為了支持 DeepSeek 模型的部署和應(yīng)用，云計(jì)算平臺(tái)、人工智能開發(fā)平臺(tái)等需要不斷優(yōu)化和升級(jí)，提供更高效的計(jì)算資源、更便捷的開發(fā)工具和更完善的服務(wù)。

大模型等新一代人工智能技術(shù)將是繼互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后，又一項(xiàng)可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大變革的技術(shù)創(chuàng)新，不僅關(guān)系到產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，更會(huì)引發(fā)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局的調(diào)整。當(dāng)前世界主要國(guó)家都把發(fā)展大模型等新一代人工智能技術(shù)作為搶占未來發(fā)展的戰(zhàn)略制高點(diǎn)和打贏新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的先棋手，紛紛加碼新一代人工智能，除了將人工智能上升為國(guó)家戰(zhàn)略之外，紛紛加大人工智能技術(shù)創(chuàng)新投入、深化人工智能行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用、加強(qiáng)人工智能人才培養(yǎng)。DeepSeek的橫空出世，將給我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)躍升發(fā)展帶來新契機(jī)。

DeepSeek 通過稀疏計(jì)算、模型蒸餾等技術(shù)，一定程度減少了對(duì)高性能芯片的依賴，降低了大模型運(yùn)行所需的算力門檻，為中低端芯片參與大模型應(yīng)用提供了機(jī)會(huì)。DeepSeek 自研的 PTX 計(jì)算平臺(tái)，雖仍基于英偉達(dá) GPU 中間指令，但其開源屬性為國(guó)產(chǎn)計(jì)算平臺(tái)提供了替代路徑，DeepSeek廣泛應(yīng)用，將會(huì)加速 PTX 生態(tài)成熟，可能削弱 CUDA 的壟斷地位，為國(guó)產(chǎn)芯片的計(jì)算平臺(tái)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

DeepSeek-R1 等蒸餾小模型可在個(gè)人筆記本等終端設(shè)備中運(yùn)行，為端側(cè) AI 發(fā)展提供了支持，使智能終端無需完全依賴云端計(jì)算，就能完成一些復(fù)雜AI 任務(wù)，提升響應(yīng)速度和隱私保護(hù)能力。DeepSeek 應(yīng)用使智能終端的智能化水平大幅提升，激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)智能終端的換新需求，推動(dòng)智能終端市場(chǎng)的更新?lián)Q代，拓展了市場(chǎng)空間。

人工智能產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)，如芯片廠商、軟件開發(fā)商、云服務(wù)提供商等，為了適配 DeepSeek，將會(huì)加強(qiáng)合作與協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展。DeepSeek 加速了國(guó)產(chǎn)算力、國(guó)產(chǎn)大模型與信息服務(wù)的融合，推動(dòng)了中國(guó) “國(guó)產(chǎn)算力 + 國(guó)產(chǎn)大模型” 閉環(huán)生態(tài)的形成，有助于提升國(guó)產(chǎn)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，加速國(guó)產(chǎn)替代進(jìn)程。

當(dāng)然，在獲得發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，也會(huì)面臨挑戰(zhàn)，主要包括以下幾個(gè)方面：

一是面對(duì)人工智能大模型應(yīng)用快速發(fā)展需求，高性能算力將供不應(yīng)求，區(qū)域布局和計(jì)算技術(shù)架構(gòu)難以支持大規(guī)模應(yīng)用，需采用算力 “擴(kuò)容” 、“優(yōu)化”、“提效”等多措并舉策略，優(yōu)化國(guó)家算力基礎(chǔ)設(shè)施，全面提升高端算力供給能力。

二是企業(yè)需加強(qiáng)人工智能應(yīng)用中數(shù)據(jù)安全管理，強(qiáng)化數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管理等技術(shù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露，切實(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)安全和個(gè)人隱私。

三是人工智能算法可能存在偏見和不公正，影響市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)和均等化服務(wù)，需要提升算法透明度和可解釋性。

四是AI技術(shù)在各個(gè)行業(yè)廣泛應(yīng)用，會(huì)導(dǎo)致部分工作崗位被替代，產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)，引發(fā)就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等社會(huì)問題，需要高度關(guān)注并做好政策應(yīng)對(duì)措施。

五是人工智能技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展迅速，相關(guān)法律法規(guī)相對(duì)滯后，在數(shù)據(jù)使用、算法責(zé)任等方面存在一定法律空白，需要加快完善。

六是人工智能技術(shù)專業(yè)性強(qiáng)，監(jiān)管者和被監(jiān)管者處于技術(shù)不對(duì)稱地位，給監(jiān)管帶來極大的困難，需要提升監(jiān)管能力和技術(shù)水平。

基于生成式人工智能技術(shù)發(fā)展而成的大模型服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將成為繼通信網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)之后，智能社會(huì)疊加的又一新興數(shù)字底座。大量基于生成式人工智能平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)人工智能原生應(yīng)用將會(huì)出現(xiàn)，將對(duì)大眾生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、科學(xué)研究等領(lǐng)域效率、能力、模式、規(guī)則都產(chǎn)生積極影響。企業(yè)都應(yīng)該緊緊搶抓DeepSeek發(fā)展歷史契機(jī)，加速推進(jìn)DeepSeek+，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

對(duì)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，找出可以應(yīng)用 DeepSeek 的具體場(chǎng)景，如客戶服務(wù)、供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、市場(chǎng)分析、生產(chǎn)調(diào)度等，并結(jié)合企業(yè)自身數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)需求，開發(fā)定制化的模型和應(yīng)用，挖掘新的業(yè)務(wù)價(jià)值和創(chuàng)新點(diǎn)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量，探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和商業(yè)模式。例如，2025年2月6日，金蝶全面接入DeepSeek大模型，將AI深度融入SaaS應(yīng)用與蒼穹Agent平臺(tái)，重塑企業(yè)管理的智能化范式。

制造業(yè)領(lǐng)域：DeepSeek在制造業(yè)中的應(yīng)用廣泛，涵蓋質(zhì)量控制、預(yù)測(cè)性維護(hù)、生產(chǎn)優(yōu)化、供應(yīng)鏈管理、智能倉(cāng)儲(chǔ)、人機(jī)協(xié)作、數(shù)據(jù)分析、能源管理、定制化生產(chǎn)和安全監(jiān)控等多個(gè)領(lǐng)域，幫助企業(yè)提升效率、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性。例如，某汽車沖壓工廠部署DeepSeek開展設(shè)備健康管理后，關(guān)鍵沖壓機(jī)非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間減少65%，備件庫(kù)存成本降低30%。某鋼鐵企業(yè)通過DeepSeek的優(yōu)化算法，軋鋼工序噸鋼電耗從89度降至76度，年節(jié)省電費(fèi)超2000萬元。

政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域：DeepSeek在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用廣泛，涵蓋智能客服、審批、數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化推薦、監(jiān)控預(yù)警、信息公開、培訓(xùn)管理和安防等多個(gè)方面，顯著提升了服務(wù)效率和質(zhì)量。北京市市場(chǎng)監(jiān)管局企業(yè)登記注冊(cè)場(chǎng)景接入DeepSeek大模型技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記注冊(cè)業(yè)務(wù)24小時(shí)在線“智能咨詢”服務(wù)，打造“能感知、會(huì)思考、有溫度”的“AI公務(wù)員”。深圳市基于政務(wù)云環(huán)境面向全市各區(qū)各部門正式提供DeepSeek模型應(yīng)用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了基于DeepSeek的人工智能政務(wù)應(yīng)用一體化賦能升級(jí)。即面向政府工作人員使用的智能問答服務(wù)和面向開發(fā)人員使用的行業(yè)應(yīng)用服務(wù)。

營(yíng)銷領(lǐng)域：DeepSeek通過數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化推薦、廣告優(yōu)化等功能，幫助企業(yè)提升數(shù)字營(yíng)銷效果，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。深圳某智能跳繩產(chǎn)品企業(yè)利用DeepSeek生成營(yíng)銷內(nèi)容，幫助產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名迅速上升，銷量激增，短短3天就清空了庫(kù)存，利潤(rùn)率也得到提升。眾多泉州跨境電商企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中全面運(yùn)用DeepSeek，在客戶服務(wù)、選品、價(jià)格管理、庫(kù)存管理、廣告投放等多個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得顯著成效。以藍(lán)創(chuàng)信息咨詢有限公司為例，在客戶服務(wù)方面，DeepSeek搭建的24小時(shí)自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng)快速響應(yīng)客戶咨詢，提升客戶滿意度；在選品上，圖像識(shí)別技術(shù)助力運(yùn)營(yíng)官識(shí)別產(chǎn)品、分析競(jìng)品；價(jià)格管理和庫(kù)存管理中，DeepSeek通過數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整和智能管理；廣告投放時(shí)，其強(qiáng)大功能幫助企業(yè)精準(zhǔn)投放，提高轉(zhuǎn)化率。

交通領(lǐng)域：DeepSeek通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，在交通流量預(yù)測(cè)、智能交通管理、自動(dòng)駕駛、公共交通優(yōu)化、物流管理、交通安全、智慧城市規(guī)劃和乘客體驗(yàn)提升等方面，顯著提高了交通運(yùn)輸業(yè)的效率和安全性。貴州高速集團(tuán)接入DeepSeek人工智能大模型，通過“自主可控+開源協(xié)同”雙引擎驅(qū)動(dòng)，完成高速集團(tuán)自研“貴高智通”大模型的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的階段性突破，推動(dòng)智慧交通、物流規(guī)劃及數(shù)據(jù)應(yīng)用三大提升，為貴州省交通行業(yè)數(shù)智化發(fā)展注入新動(dòng)能。

教育領(lǐng)域：Deepseek通過AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)，推動(dòng)了個(gè)性化學(xué)習(xí)、智能輔導(dǎo)和教學(xué)管理的革新，提升了教育效率和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為教育行業(yè)帶來了顯著變革。例如，中國(guó)人民大學(xué)利用DeepSeek構(gòu)建可成長(zhǎng)知識(shí)圖譜，優(yōu)化文件處理流程，實(shí)現(xiàn)會(huì)議紀(jì)要自動(dòng)生成和信訪問題智能分類，不僅減輕了教師的工作負(fù)擔(dān)，提高了決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。華中師范大學(xué)利用DeepSeek R1滿血版支持復(fù)雜學(xué)術(shù)問題分析與長(zhǎng)文本處理，為教學(xué)和科研提供定制化支持。

醫(yī)療領(lǐng)域：DeepSeek在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用廣泛，涵蓋疾病診斷、藥物研發(fā)、健康管理等多個(gè)方面，能夠顯著提升醫(yī)療效率和質(zhì)量，推動(dòng)精準(zhǔn)醫(yī)療和個(gè)性化治療的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)已有超百家醫(yī)院接入DeepSeek。例如，北京友誼醫(yī)院，DeepSeek順利接入該院內(nèi)用于診療工作的HIS系統(tǒng)、用于內(nèi)部辦公的OA系統(tǒng)等主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并在4000余臺(tái)辦公電腦桌面進(jìn)行布局。

銀行領(lǐng)域：DeepSeek在銀行業(yè)中的應(yīng)用廣泛，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)安全、投資管理、合規(guī)管理、客戶體驗(yàn)提升、區(qū)塊鏈應(yīng)用和金融科技合作等多個(gè)領(lǐng)域，幫助銀行提升效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。目前郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、海安農(nóng)商銀行等銀行已部署DeepSeek，用于營(yíng)銷、客服等相關(guān)場(chǎng)景。

調(diào)整企業(yè)的組織架構(gòu)和管理模式，組建或擴(kuò)充既懂企業(yè)業(yè)務(wù)又掌握 AI 技術(shù)的團(tuán)隊(duì)，建立鼓勵(lì)創(chuàng)新和協(xié)作的企業(yè)文化，營(yíng)造積極擁抱人工智能新技術(shù)的氛圍，提高企業(yè)的整體敏捷性和適應(yīng)性，以適應(yīng) AI 技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。