尊敬的客戶:
為了更好地保障貴公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,金蝶軟件(中國)有限公司及關(guān)聯(lián)公司(下稱“金蝶公司”)特將KIS云部分歷史產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵階段的時間向您知會,希望此信息能為您制定未來升級計劃時提供參考。
金蝶公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵階段——停止銷售、停止標服、停止服務(wù)時間的定義如下:
關(guān)鍵階段時間 | 定義 |
停止銷售日 | 正式停止銷售的日期,是停止接受訂單的日期,該日之后,將不再銷售。受停止銷售限制的訂閱產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括軟件新購、加站、加模、續(xù)費訂單,標準、高級客戶成功服務(wù)訂單,不包括金選成功服務(wù)訂單;受停止銷售限制的買斷產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括新購、加站、加模訂單,不包括標準、高級、金選成功服務(wù)訂單。 |
停止標服日 | 正式停止標服,提供標準成功服務(wù)、高級成功服務(wù)的最后日期,在該日之后,客戶將不能獲得任何的標準成功服務(wù)、高級成功服務(wù)。 |
停止服務(wù)日 | 提供支持和服務(wù)的最后日期,在該日之后,客戶將不能獲得任何的標準、高級成功服務(wù)、金選服務(wù)。 |
表1:產(chǎn)品生命周期各關(guān)鍵階段時間
產(chǎn)品名稱 | 關(guān)鍵階段時間 | ||
停止銷售日 | 停止標服日 | 停止服務(wù)日 | |
KIS云·旗艦版(許可模式)V7.0 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 |
KIS云·專業(yè)版(許可模式)V16.0 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 | 2025年12月31日 |
KIS云·標準版V13.0 | 2021年11月15日 | 2024年12月31日 | 2024年12月31日 |
KIS云·迷你版V13.0 | 2021年11月15日 | 2024年12月31日 | 2024年12月31日 |
金蝶公司建議您使用或升級到功能更豐富、產(chǎn)品體驗更佳的最新版本,從而讓我們能夠繼續(xù)為您提供高水平的服務(wù)。表2是我們向您建議的我公司目前仍在提供支持的版本。
表2:版本替代對應(yīng)關(guān)系
退出版本 | 最新版本 |
KIS云·旗艦版(許可模式)V7.0 | KIS云·旗艦版(訂閱模式)V7.0 |
KIS云·專業(yè)版(許可模式)V16.0 | KIS云·專業(yè)版(訂閱模式)V16.0或者遷移到金蝶云星辰旗艦版 |
KIS云·標準版V13.0 | KIS云·標準版V14.0 |
KIS云·迷你版V13.0 | KIS云·迷你版V14.0 |
金蝶KIS2000系列、金蝶KIS運營商專版系列、金蝶KIS國際版系列、金蝶KIS教學(xué)版與試題庫系列、K/3村賬鄉(xiāng)管版、金蝶KIS軟件包系列均已退出產(chǎn)品生命周期。
金蝶KIS旗艦版V6.0及金蝶KIS旗艦版V6.0以下版本、金蝶KIS專業(yè)版V15.1及金蝶KIS專業(yè)版V15.1以下版本、金蝶KIS商貿(mào)版V8.0及金蝶KIS商貿(mào)版V8.0以下版本、KIS金管家V8.0、金蝶KIS標準版V12.0及金蝶KIS標準版V12.0以下版本、金蝶KIS迷你版V12.0及金蝶KIS迷你版V12.0以下版本等KIS系列均已退出產(chǎn)品生命周期。
金蝶公司希望此通知有助于您提前規(guī)劃未來的產(chǎn)品使用,本措施不會影響已經(jīng)存在的服務(wù)關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量。有任何問題,請聯(lián)系為您服務(wù)的客戶經(jīng)理。如需了解更多生命周期策略,請訪問:www.zq532.com/plc。
金蝶軟件(中國)有限公司
2024年7月4日